广告
文章
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
首页 / 制造行业 / 中国制造业 / 正文
 
广告
 

澳门威尼斯.5002.com天下采免费大全

判断力从哪儿来?

本文由混沌大学(ID:hundun-university)授权转载。

很多人说:我对产品没有感觉,不知道是好是坏。

为什么会这样?一个人对什么东西有敏锐的感知,一定是基于兴趣点和能力圈。对什么都没有感觉,是因为他还没有发现自己。

但发现也不是终点,还需要再经训练和强化,才能转换成非常明显的优势性能力。

今天,让我们回归到人,从个体的角度来探讨产品创新的根源。怎样才能让自己具备创新力?核心,是创新思维的建立。

我把创新思维分成表层、中间层和底层:

  • 表层是感知力,是一个人对外界事物的感觉和判断。

  • 中间层是生活体验,是一个人接触各种信息后,将它们累加成的生活经验。

  • 底层是素养,是一个人在思维底层的知识性沉淀。

感知力

重点:微观、精细

感知力的根源在哪儿?基于兴趣点和能力圈。

其实每个人都有自己的兴趣点。作为一个人,你在生活场景或社会活动场景中,一定对某些东西非常感兴趣,它能够触发你的热情和兴奋感。

另外,我相信每个人都有自己的能力圈,每个人其实都在某些方面具备比别人更大的优势。

兴趣点、能力圈和感知力,我认为是与生俱来的,因为它的底层实际上是人的某些先天的、直觉的或者本能性的东西。

当然,如果它能跟你做的事业结合在一起,就是一件非常好的事了。如果这项事业又跟整个时代的发展需求相适应,那就可能创造巨大的价值。

那么,为什么有的人在产品或某些领域里,能够做出感动人、触发人或者让人崇敬甚至为之疯狂的东西?我认为,应该微观去看。精微的东西反而是事物的本质。

举个例子,做大工程、大机械、高铁、桥梁、隧道,我们国家有这个能力了,但我们发达了吗?如果了解整个工业体系的构成,你才知道我们真实的情况是远远不够发达。

中国最大的短板,在基础材料工业,在芯片半导体产业。基础材料工业是分子级、原子级的精微的东西,但是这里的能力积累和突破,难度比做大工程、大机械要高得多,它需要长时间的深入研究和积累才能产生。

所以,真正的竞争力,在精微的地方,在看不见的地方,在细节的地方。

下面我们回头看产品,真正的产品大师,他们往往是能够感知普通人无法感知的精度和细节。在细节和精度上,更能体现人的超级感知。

比如,在苹果的产品做出来之前,整个设计行业和产品行业面临一个瓶颈,觉得产品无非是换换造型,换换颜色,每年不停去迭代形式。而苹果这家公司,做了一件非常了不起的事情,它把现有产品的精度直接下探了一个数量级。

这张图是MacBook的局部放大。假设我们把过去的戴尔或惠普电脑拿过来,按照同样的方式放大,你会发现,在苹果绝对直线和绝对尖角的地方,那个产品就会呈现出模糊圆角。

那些小孔是发声处,因为用了激光加工的工艺,精度极高,孔非常非常小。但如果用放大镜或微距把它放得很大很大时,你会看到每一个孔都非常圆,而且边缘非常锐利。

这给整个产品行业打开了一个新的空间,在精度和细节上到了一个新的水平。

为什么它要做到这样的精度?工艺的进步是一方面。但做到这样精度不是整个工业界自然发展过来的,而是苹果要求这样做,它利用研发力,利用它的经济能力,迫使整个行业向这个方向努力,最终达成了这样的结果。

产生这样结果的核心原因在于,史蒂夫·乔布斯或苹果的设计团队,他们能看到这一点。

作为一个对这个东西没有感觉的人,零点几毫米和零点零几毫米,在我们的视力和直觉上是一样的,所以我们就不会向下努力。而只有真正精准地感知到这是有明显区别的人,才会迫使自己去下探到下一层,进而产生在这个时代以前的工艺看起来是不可思议的产品。

超级感知,从产品创新的角度来说,它会产生更高维度的判断力当你感知到比别人更多、更精的时候,你做判断的能力就非常强,而且更准确、更自信,成功率更高。所以,它其实是可以直接转换成产品力的。

生活体验

重点:观察、换位

接下来看中间层,生活体验。人类文明是在前人的基础上逐渐地迭代和进步的,它一定要你去积累、观察,转换成自己的经验。

生活体验,我认为建立在细致观察换位思考之上。

▍观察

比如当你走进宜家,东西很多,价格不高,设计也挺有品位,还比较实用,老百姓都很喜欢,但是琳琅满目。它有数以万计的不同的商品,冲进来,我看什么呢?

从一个想做产品创新的人的角度,应该特别注意观察它持久产生大规模销售的产品,也就是它的爆品,而且这种爆品是时间检验过的。这些产品值得你细细体会,到底是什么原因让它如此持久,如此大规模地产生巨大的商业价值。

比如BILLY书架,已经畅销40年了,每5分钟售出一套,在全世界目前的销量是以亿计的

我也会经常去逛优衣库这种商店,每次去重点观察的都是它的基本品,比如内衣、防风外套、轻羽绒服,它真的是被商业印证过产生巨大规模销量的产品,这些产品值得你好好研究。

再比如爱马仕,这照片是我在英国伦敦拍的,我管它叫持久的产品、动人的细节

这是爱马仕比较典型的工艺——马鞍皮,然后加上非常精密的线脚和皮质处理工艺。当你把这个东西近看,放大再放大的时候,会发现真的在工艺水准、在精度上做得非常超乎寻常。

爱马仕有两点很厉害,一个是金属加工做得非常好,一个是皮具做得非常好。

类似于Prada或者Armani我很少去,而且去了没有感觉。因为在这些品牌里很少出现持久的经典产品,它打时尚打得非常好,比如某一个限量款,消费者对它趋之若鹜。但在爱马仕这样的品牌里面,你会看到有些产品几十年如一日没有变过,一直在卖,非常经典,非常持久

可能因为这种精神之间的暗合,苹果在奢侈品合作上只跟爱马仕合作。

▍换位

换位是产品经理经常提的,要学会从用户的角度思考,但其实挺难的。换位思考最主要的核心,是从用户角度看问题,和用户共情。就是要真的想去了解用户,真的想用户所想。

举个例子,这是我们去年出的一款智能电暖器,这里有个细节。我们为这个产品做了一个触摸屏,有LED的灯点显示,它能完整地显示从0910个数字。当时在这儿设立了一个逻辑:123456789,共9档定时。

如果从我们做研发的角度来看,把这个LED灯点显示的能力发挥到最大,而且让用户有9档选择,不是很好?但是我看了一下觉得,还是换成12468,由9档变5档。

看上去好像用户控制得不是那么精确了,但实际上它更符合人的操作体验。因为人使用产品1小时和2小时,他是有这个时间精度概念的,但到2小时以上,468的两位跳转,对他来说更符合生活的习惯。如果你真的把它设置成9档的时候,用户在这个地方的操作频率会非常高。

我甚至见过有26档控速的电风扇,我认为这个就完全是工程师角度的产品了。你说你就是想把这个产品的技术能力放大让用户感觉到,但人不是技术动物,人是要生活、要体验,用户有的时候需要一种直觉,需要一种模糊。

所以我觉得这是一个很好的例子,就是怎么从用户角度想问题。

素养

重点:科学、哲学

在素养方面有很多的培育途径,科学和哲学的学习是特别有效的。

我个人特别喜欢读书。在读博士时我选了一个题目,它有一个宏观视角,是解读后现代主义设计。其实你是解读设计,但后现代主义是一个哲学范畴,所以你就被迫去看哲学书,这个过程非常痛苦。

你必须把理论的精髓换成自己的理解写出来,所以被迫读了大概100多本书,其中有一半是哲学书,当中最典型的就是读了整个西方的哲学史和科学史。

这时候,最主要的是你对整个科学和哲学的发展脉络大概有一个视角。在这个领域里面,有一个观点叫做不求甚解,因为你不可能变成这个领域的专家。一本哲学书,哪怕是简单的哲学史,你看一遍,能理解其中的30%就很了不起了。

但不要小看这30%,这30%很可能对你产生巨大的影响。因为哲科思维我是深刻理解的,叫无用之用,方为大用,它是人类思考的顶层。当基本原则你想清楚了,生活中那些细小的分支都可以用这些基本原则去涵盖和解决,于是就会变得特别简单。

那么哲学和科学是有关系的:哲学为科学提供方法论,科学的成果会验证和促进哲学的发展。所以两者互为因果,相互交融。

再看整个后现代理论,包括现在互联网里面所提出的一些学科,生态学、复杂性科学,其实它们的大量知识基础来自于量子力学,来自于科学的新发现。但是它们反过来又会变成科学研究的方法。

所以,哲学、科学、美学、生物学、复杂性科学,这些东西就变成了真正有用的底层素养。这些基础学科素养一旦养成,它很可能会给你的创业产生巨大的推动力,而且这种推动力非常厚重。

小结

我们看这三层能力圈,最内核的是底层素养,中间层是生活体验,表层是感知力。这三个层面,总体来说,由内到外加以系统培养,就会转换成你的创新思维。

那么思维训练的结果是什么呢?我们把视角从大再收小,如果放在产品上,就是“知道什么是好的”。这是很难做到的。“知道什么是好的”就是产品的直觉和判断力,就是做决策的能力,就是说是或否的能力。

比如乔布斯在做产品的时候,iPhone或者iPad是乔布斯在制作吗,每一个环节都是他指导着一步一步履行下来的吗?其实不是。他做的事情是在众多的方案基础上做选择,然后走到一个关键点时,要判断向左还是向右;再走到某种程度时,可能要判断要还是不要。乔布斯做的就是直觉基础上的判断力。

但是直觉从哪儿来,判断力从哪儿来,是从思维训练上来。如果基于自己天然的感知力的能力圈加以训练,应该会有所斩获,有所帮助。

衷心希望我这个课程能够对大家有所启发,让我们一起把握住这个时代的巨大机遇,用创新的思维做出更多更好的创新产品。谢谢大家!(完)

本文经授权发布,不代表世界经理人立场。如若转载请联系原作者。

© 世界经理人:自1999年创立以来,世界经理人网站(www.troyalves.com)致力于引导职业经理人实现卓越管理,以专业的形象为经理人用户全方位提供最佳管理资讯服务和互动平台。

   

 
 

相关文章

 
广告
广告

世界经理人网站App下载

热门排行榜

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
资讯订阅
世界经理人 iPhone APP
世界经理人微信 为你推送和解读最专业的管理资讯